Při použití mobilního čísla spojeného s předplacenou kartou budou poplatky za produkty a služby poskytované Společností odečteny z kreditu předplacené karty nebo přidány k účtu mobilního operátora. Uživatelům nebude účtována vyšší částka, než je inzerovaná, za jakoukoli síťovou službu. Operátoři si však vyhrazují právo vymáhat jakékoli nezaplacené poplatky nebo upravit frekvenci účtování. Inzerované ceny a frekvence účtování budou zobrazeny před stránkou Network Hosted Confirmation Page (NHCP) a před přihlášením k odběru služby.

Pro přístup ke službě musíte zadat své mobilní číslo a postupovat podle uvedených pokynů. Pro ukončení služby kdykoli zašlete SMS podle poskytnutých pokynů nebo nám napište e-mail prostřednictvím naší stránky nápovědy. Další informace o našich službách získáte na stránce nápovědy.

Po dokončení registračního procesu vám bude přiděleno heslo a označení účtu. Uživatelé souhlasí s tím, že budou udržovat důvěrnost svého hesla a účtu a rozumí, že nesou plnou odpovědnost za všechny aktivity prováděné pod jejich heslem nebo účtem.

Uživatelé nás musí okamžitě informovat o jakémkoli neoprávněném použití svého hesla nebo účtu či jiném bezpečnostním incidentu. Uživatelé by se měli na konci každé relace odhlásit ze svého účtu. Společnost nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou nedodržením těchto podmínek ze strany uživatele.

Poplatky za produkty a služby budou odečteny z kreditu předplacené karty nebo přidány k účtu mobilního operátora. Uživatelům nebude účtována vyšší částka, než je inzerovaná, za přístup ke službě. Operátoři si však vyhrazují právo vymáhat jakékoli nezaplacené poplatky nebo upravit frekvenci účtování. Inzerované ceny a frekvence účtování budou zobrazeny před NHCP a před přihlášením k odběru služby.

Poplatky budou účtovány automaticky po potvrzení předplatného, bez ohledu na využívání služby. Pokud byla nabídnuta zkušební doba zdarma, uživatelům bude poplatek účtován po jejím vypršení.

Vážíme si našich zákazníků a snažíme se poskytovat kvalitní produkty a služby. Chápeme, že zákazníci si mohou občas přát požádat o vrácení peněz za své předplatné. Vrácení peněz bude poskytnuto výhradně dle uvážení Společnosti.

Pokud nejste spokojeni se svým předplatným, můžete požádat o vrácení peněz kontaktováním našeho zákaznického servisu prostřednictvím stránky nápovědy. Vaši žádost posoudíme a budeme vás informovat o výsledku.

Pokud bude vaše žádost o vrácení peněz schválena, požádáme vás o bankovní údaje, abychom mohli vrácení provést přímo na váš účet, snížené o případné poplatky. Vrácení peněz bude provedeno pouze původnímu kupujícímu; třetí strany (např. manželé, příbuzní nebo partneři) nemají právo žádat o vrácení peněz jménem předplatitele.

Vyhrazujeme si právo zamítnout žádosti o vrácení peněz z jakéhokoli důvodu, včetně, ale nikoli výhradně:

Produkty nebo služby, které byly použity nebo spotřebovány;

Nedodržení našich podmínek;

Podvodná činnost nebo zneužití naší politiky vracení peněz.

Pokud bude vrácení peněz schváleno, může trvat až 30 pracovních dnů, než se objeví na účtu uživatele.

Zákazníci by si měli být vědomi, že Gamiclubz může outsourcovat zákaznickou podporu třetím stranám. Tyto strany jsou vázány našimi zásadami a podmínkami. Doporučujeme zákazníkům, aby si před interakcí s těmito službami přečetli a porozuměli podmínkám poskytovaným těmito partnery.

Můžeme nabídnout zkušební období zdarma, aby si uživatelé mohli vyzkoušet naše služby. Proti uživatelům, kteří zneužívají naše promo akce, budou podniknuty kroky. Zneužití zahrnuje, mimo jiné:

Registrace více účtů za účelem získání více zkušebních období;

Deaktivace a opětovná aktivace předplatného pro opětovné využití zkušebního období;

Používání klamavých nebo zavádějících prostředků k získání dalších zkušebních období;

Jakékoli jiné jednání, které je v rozporu se zákonem, morálkou nebo veřejným míněním.

Máme nulovou toleranci vůči zneužívání našich stránek a promo akcí. Společnost si vyhrazuje právo uplatnit jakýkoli z následujících postihů dle svého uvážení:

Zařazení uživatele na černou listinu pro budoucí používání našich služeb;

Zrušení nebo pozastavení uživatelského účtu;

Podniknutí dalších právních kroků, včetně žalob na náhradu škody nebo trestního stíhání.